МЫ 15 ЛЕТ РАБОТАЕМ С АВТОМОБИЛЯМИ MERCEDES-BENZ И VOLKSWAGEN И ЗНАЕМ ПРО НИХ ВСЁ
Конечно, производители знают немного больше, и всегда расскажут про сильные стороны своих автомобилей. Мы – специализированный сервисный центр, поэтому не рассказываем про слабые места и недостатки, наш коллектив их успешно устраняет и исправляет. Уже 15 лет.
УЗКАЯ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ – ТО, НА ЧТО БЫЛА СДЕЛАНА СТАВКА НАШИМ ТЕХНИЧЕСКИМ ЦЕНТРОМ
Вас могут убеждать, что любой сервисный центр успешно обслужит автомобиль любой марки. Это не так, успешным обслуживание будет только в специализированном центре, где:
- Каждый профессионал своего дела и профиля, способный даже по звуку определить, какие проблемы нужно диагностировать;
- Работают специалисты, имеющие опыт работы не менее пяти лет;
- Имеется специальное оборудование, которое сертифицировано, а часто произведено самим производителем авто, в том числе под конкретные марки коммерческого автотранспорта.
Именно коммерческий автотранспорт и стал нашей специализацией 15-ть лет назад, когда заработал первый бокс с подъёмником, позволявшим поднять тяжёлый и высокий автомобиль. Это сегодня такие подъёмники есть у многих, тогда в Москве они были только у крупнейших сервисных центров.
Это мы стали отправлять наших профессионалов на заводы производителей для обучения, и многие из них имеют практический опыт работы на сборочных линиях Мерседеса и Фольксвагена. И это мы не принимали в ремонт автомобили других модификаций, несмотря на то, что «двигатель тот же самый, почините, пожалуйста».
Сосредоточенная и кропотливая работа по изучению выбранного сегмента коммерческого автотранспорта позволила нам стать одним из самых надежных и проверенных технических центров. Центром, в который обращались с пониманием, что рабочая лошадка быстро будет поставлена на ноги.
ПРОЗРАЧНОСТЬ СЕРВИСА, ДИАЛОГ С КЛИЕНТОМ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Это мы сегодня и это про нас говорят:
- У них до сих пор клиент может находиться в ремонтной зоне всё время ремонта;
- У них клиент может проверить все скрытые работы лично;
- У них клиент может отменить или разрешить каждое ремонтное действие;
- У них есть такая диагностика, какой нет ни в одном сервисе Москвы в одном месте.
И это действительно мы, и это говорят про наш технический центр, который имеет возможность обеспечить ремонт любой сложности автомобиля из большого списка моделей, которые мы обслуживаем.
Но это не значит, что мы заставляем клиента торчать в ремонтной или сервисной зоне. Для многих постоянных клиентов это неинтересно, они уже давно убедились в качестве нашей работы, честности, и в том, что мы не навяжем лишнее. Так что к вашим услугам комфортная зона отдыха, если ремонт короткий, или возможность постоянного информирования о ходе ремонта, если он занимает продолжительное время.
Мойка автомобиля, чистка ходовой, днища, визуальный осмотр на предмет повреждений или подозрений на износ – это обязательный список наших услуг, которые входят в сервис.
Бесценный опыт, накопленный нашими профессионалами за годы работы с одними и теми же автомобилями, позволяет им многое определить «на глаз». И, как правило, тщательная дефектоскопия подтверждает подозрения. И эти услуги у нас бесплатны для клиента, и решение остаётся за ним. Но мы предоставляем своему клиенту полную картину реального состояния автомобиля, и можем провести экспертизу при покупке, правда, не бесплатно.
И если ваш автомобиль потребует ремонта, то он будет отремонтирован в указанный срок, в полном объёме работ, согласованных с клиентом, и после этого долго не потребует ремонтов, выполняя своё назначение – работать на коммерцию.
Так что сегодня мы ещё и помощник бизнеса, если в вашем бизнесе трудится четырёхколесный помощник. Давайте знакомится поближе – обращайтесь в наш контактный центр.
Мы гордимся тем, с чего начали, тем, чему научились, и сегодня мы гордимся тем, что можем для вас сделать.